衛生福利部設有男性關懷專線,提供線上服務,不過過去因該專線以家庭及家暴等狀況為主。衛福部心理健康司長陳柏熹今受訪表示,原先僅針對家庭暴力部分,於今年8月底擴大至所有疑難雜症都能撥打,希望幫助有需求男性。
除了現有的1925安心電話外,衛福部也設立男性關懷專線0800-013-999,幫助有需求男性針對家庭暴力等相關內容。但根據衛福部統計,近3年2021至2023年平均每年進線約7500通。
陳柏熹今出席心理健康急救方案記者會時受訪表示,根據統計發現,男性使用關懷專線的機率比女性低一半以上,一般男性無論任何年齡層,都比較不會求助,因此通報率高能讓死亡率降低,因此希望藉由更多方式,讓男性求助。
陳柏熹說,今年8月底男性關懷專線和1925安心專線不再限制特定議題,包含伴侶、親子、職場等相關問題,開放所有議題皆可撥打專線求助。且男性關懷專線與1925安心專線整合,接電話的人輪班並分流各需求,盼能提升服務量能。