設籍或實際居住台東縣之婦女及家庭，提供婦女福利諮詢服務、個案管理服務，以協助解決其經濟、就業、托育、法律、親子關係、心理…等問題

一、個案服務
透過個案管理方式，協助婦女及家庭解決個人及家庭經濟、親子、心理、法律、就業…等問題，運用社會福利資源，及社工專業之輔導與陪伴，解決個案所遭遇之問題，重建家庭功能。社工人員負責接案、蒐集資料、問題評估以及分析、訂定處遇計畫及目標，定期主動追蹤個案，以提供服務。
 
二、心理輔導
聘請專業心理輔導師及社工人員之配合以一對一方式，協助個人找出困擾原因並予以輔導治療，期能協助個案脫離心理創傷，重新建立自信，找回人生目標。
 
三、團體工作
舉辦各類團體，藉由團體帶領者加上協同帶領者之協助，以團體方式帶領團體成員，協助單親家庭及婦女處理生活適應的問題，提供抒發內在情緒的管道，走出困境自我成長，使其重新面對未來的新生活。
 
四、法律諮詢
聘請專業律師每週定期提供民眾免費法律諮詢服務，協助弱勢婦女處理婚姻、監護權、財產分配、債權債務…等相關法律問題。

 
五、婦女福利服務諮詢
提供針對心理、婚姻、親職教育、法律、醫療、經濟、保護服務、生涯規劃等諮詢服務，並建立相關資源資料庫。
 
六、社區活動
舉辦各類課程及活動，鼓勵社區民眾參與，透過活動讓社區民眾認識本中心、弱勢家庭，透果良好溝通對話，期本中心能融入社區以提供福利服務，社區可使用中心資源，並給予支持。

七、講座活動
結合各領域專業級資源，開辦不同主題之講座，透過課程傳授生活實用知識、方法與技巧，協助婦女檢視問題之成因並學習面對處理，進而達到紓解壓力，以創造優質生活。